Есть сайт с кол-вом посещений 20+ в день. За целый месяц небыло вообще звонков по словам клиента, с чем это может быть связано. Тематика сайта "поиск персонала".

хех, не обязательно ж что звонки будут
пусть даже 100 уников в день будет

Ну что соовсем, даже не одного "залетного" звонка не может быть!

hin, а кто Вам сказал что ни одного?

Может клиенты не могут найти контактную информацию? Или телефоны неправильные. Или в их браузере (допустим 6 ие) сайт отображается некорректно.

Клиенты, которые ищут информацию через интернет, не очень любят куда-либо звонить...
Сделайте акцент лучше на электронных сообщениях.
Для посетителей это НАМНОГО удобнее!

Это чисто психологический момент...

не совсем согласен
я всегда именно звоню))

Клиенты которые ищут через интернет любят звонить

И ли писать мыло:)

to stepan Говорит заказчик, больше проверить я никак не могу.
to Blein Да вроде не должны, телефоны на видном месте разместил, даже выделил по сравнению с остальным контентом
to all Письма вроде шлют (на сайте есть специальная форма), хотя может заказчик что-то и удаляет, я не имею привычку читать клиентскую почту.
Проблема в том, что заказчик не видет результата моей работы(звонков), и начинает боламутить воду.

hin, все ясно, заказчик платить наверное уже отказывается? Мой совет - лучше сразу забейте, он результат работы видит, только думает что трафик теперь так и будет идти и платить не надо будет...

to stepan Да вроде пока нет, но скоро узнаю. Да тут даже не в заказчике, просто самому интересно стало, если люди заходят, выбрали из серпа ПС, то следовательно 50% заинтересованности есть. Полазили по сайту +10%, но можно же тупо позвонить и уточнить более подробную информацию. Как следствие я сшитаю что заказчик мне не договаривает.
P.S. % я сам придумал:)

hin, думаю он действительно просто не договаривает...

А о чем вы договаривались с заказчиком?
Надеюсь, не об обеспечении минимального кол-ва звонков в день?

Думаю, подвох в специфике.
Мало кто хочет тратить время на мелкие КА.
В основном ведь сидят на job.ru, hh, rabota...
Так что все может оказаться вполне так.
Вы бы лучше к форме отправки лог или счетчик прикрутили, чтобы иметь контраргумент!

Hin, можете проверить! Если заказчик уверен, что звонков с сайта ему не поступает (а на самом деле могут и поступать, просто а) секретарь грубо ответил б) к телефону никто не подходил в) заказчик считает, что клиент нашел его не через интернет, т.к. он у них уже "есть в базе"),
тогда есть вариант "уникальные" контакты.
Т.е. вы даете на сайте телефон, который точно раньше нигде не использовался в иных рекламных источниках. Например, можно дать свой собственный мобильный. Заодно и убедитесь, что "звонков нет". Если это действительно так, заказчик не будет против, ему-то терять будет нечего; а у вас будет над чем поработать...
С указанного на сайте e-mail-а сделайте копию себе на ящик, чтобы поступающие письма дублировались к вам.
Если же заказчик против подобных действий, значит он просто не верит в эффективность, а фраза "звонков не было" лишь способ от вас избавиться.