Эх... Собрался уже было покупать, но заглянул в ноябрьские логи и "неприятно ужаснулся". Вся работа счетчика отображена там чрезвычайно подробно и в изощренном формате. Причем неясно по какому принципу чистить логи от результатов работы статистики.

В общем на данном этапе развития программы лично мне приходится выбирать между неиспачканными логами и той добротной статистикой, которую предоставляет программа. Склонен остановиться на первом из соображений здорового консерватизма.

... Я честно говоря не понял что такого ужасного произошло
Если проблема в чистке логов - то через админ можно поставить "срок жизни" логов, например, за 30 дней. Т.е. все "старее" 30 дней будет автоматически стираться.
Или Вас формат логов наш смутил?
Поясните, пожалуйста, что Вас "ужаснуло".

Да, меня смутил именно формат логов.

Дело в том, что сейчас (да и потом наверное) мне одной вашей программы будет недостаточно - нужны еще и логи. А программа их пачкает изрядно. Например, обрабатывая логи будет сложно программно различить - то ли статистика запросила страницу, то ли живой посетитель.

... Поставлю вопрос конкретно и в конструктивном ключе:

Можете ли вы назвать все признаки строк оставленных в логах статистикой?

Мне это нужно, чтобы отфильтровать эти строки из лога с помощью regex

Дорогие разработчики, у меня к вам просьба.
Отмечайте где-нибудь номер билда.
Вы вносите изменения, а версия все 4.7
И на сайте ничего об этом не сказано. Хотя бы рядом со ссылкой на даунлоад указывайте версия от какого числа.
Если самим править код лень, то вставьте строчку на PHP вида:
echo " <EM>(версия от ".date("d.m.y", filemtime("../download/ВАШ_ФАЙЛ.zip")).")</EM>";

Получил сегодняшнюю рассылку по SEO, где сказано о новых возможностях, и как раз о многострадальной "появилась возможность исключения своего сервера из отчетов".
А не понятно - это новая версия у вас действительно появилась, или речь идет всего лишь о ключе -domainname.com ?
"Вышло несколько обновлений" - звучит как-то туманно.

Приношу всем свои извинения за долгое молчание.


Эти признаки - обращения к файлу stat.php

Понял
Вообще на сайте в новостях стоят даты. Как правило эти даты совпадают с датами обновления
А вообще рассылку надо заводить ...

Уважаемые разработчики!
Почему IP адреса определяются не правильно. Вот пример:
-По Вашей программе IP 212.120.170.239 Города Krupskoy
Регионы/Штаты Rostov
-По Whois Город Пермь. А вот адрес провайдера 2 Krupskoy ul.

И это не единичный случай. Скажите, как можно исправить ошибки.

Второе-что значат стрелочки в отчете "Log файл Пользователи".

Это не IP определяются неправильно, а города. В каждой базе IP по городам есть погрешности. Ни одна база не определяет города со 100% точностью.
Более того, некоторые IP могут переходить от города к городу.
Выйти из этой ситуации Вы можете поменяв базу городов на любую другую.

Ссылка по ней покажет путь и данные этого пользователя.

Купил Вашу программу, спасибо.
Вещь бесценная.
Только вопрос:
скачал плагин, но не нашел куда его заливать и как пользоваться.
Подскажите.
В помощи нет инфы.

Уважаемые разработчики!

Скажите, почему вашу программу нельзя купить официально. Наша фирма хотела бы купить данную программу, но Вы не выдаете ни каких документов. Как быть?

Та же проблема была.
Пришлось карточки Яндекс.деньги покупать за наличку, а потом по товарным чекам в качестве канцелярщины проводить.

Тупизм конечно, но программа стоящая.

Спасибо большое за такие комментарии к программе

По-поводу плагина: Вам нужно файлы, содержащиеся в архиве city.zip поместить в папку, где находится счетчик (statdir).

Да, к сожалению, Рупей не выдает никаких документов, а мы работаем только через них. В будущем, я думаю, мы это исправим.

И спасибо за хорошие отзывы

Спасибо, сейчас попробую.
Но мне кажется, что лучше бы об этом написать на странице закачки например.
Вдруг кто-нить как я не догадается.

Закачал на сервер плагин.
4 файла в папку statdir
Но ничего не изменилось.
Что делать?

РАзъясните мне ситуацию.

Я уже давно пользовалась Вашими программами и была очень довольна до последнего момента.
Все замечательно, но у меня сгорела материнская плата. Пришлось обновлять компьютер. Теперь мне заявляют, что лизензия привязана к железу компьютера и покупать все заново.
Я считаю это не логичным, и не правильным.
Железо оно на то и железо, что постоянно заменяется и обновляется. В моем случае произошел наихудший вариант железо вообще скончалось. И что теперь мне работать на сгоревшей материнской плате??? Каким образом???
Я предлагаю пересмотреть данный вариант продажи лицензии. Стоит обратить внимание на другие солидные программные продукты, как например карперский, почему с ним нет таких проблем?

Или по Вашему выходит что с каждым апгрейтом компьютера заново платить 79 у.е. за программу?

Я покупала обе Ваших программы, и рекомендовала многим друзьям, но такое отношение и подход к клиентуре, просто чудовищен...

А Вы включили в файле admin.php возможность определения городов?

Natalek, мы постоянно думаем над этой проблемой. К сожалению, рынок диктует свои условия и такая система введена исключительно с целью защиты программы от несанкционированного использования. Мы ищем и будем искать решение проблемы.
Кстати, об этом написано в лицензионном соглашении в разделе "Помощь".

Да, я согласен, что данная ситуация это не есть правильно и мы постараемся найти решение.

А мне то что делать?
Даже исходя из стандартных сроков пользования лицензии до ее продления, я использовала программу дай Б. полгода!

А покупать заново мне просто банально обидно.
Тем более, что все другие лицензионные программные продукты, нормально функционируют и с ними такой проблемы не возникло.



там написано следующее "При регистрации вам предоставляется лицензия на использование ПО на одном компьютере." Это не означает, что использование на одной материнской плате!!!

Поскольку к чему еще привязана Ваша программа я не знаю, у нас была заменена только мать, ОЗУ и коробка системного блока.

Остальные детали, в т.ч. и винт остались прежними. Поэтому даже нельзя сказать что другой компьютер.

Кроме того, еще раз повторюсь у меня произошла крайняя ситуация - поломка деталей. А не забывайте, что компьютерный рынок развивается достаточно быстро и комплектующие морально устаревают очень быстро. Вы предлагаете своим клиентам платить за программу при каждом апгрейте? Согласитесь, в среднем это раз в полгода.

спасибо большое.
Забыл
Все заработало.
Супер.

Natalek, для частичного решения такой ситуации имеется возможность купить доп.лицензию за полцены. Но мы постоянно ищем другие выходы из ситуации.

Как оказалось не только у меня такие проблемы...
Полтора месяца назад я купил у вас программу. Две недели назад у меня умерла машина и после ее восстановления появилась проблема с активацией AWLA. На все мои письма в тех. поддержку (было три письма на различные адреса) я так и не получил ответа. Объясните почему? Мой адрес vasily#csc.com.ua (# -> @)
Павел, давайте как-то решать этот вопрос. Программа которая покупается на одну машину, на одной машине таки должна работать. Вы согласны? Железо меняется у всех и у многих довольно регулярно (у меня каждые 5-6 месяцев). И предлогать при очередной смене оборудования заплатить еще раз за уже купленную программу, пусть даже и за пол цены, мне кажется просто не серьезным.
Судя по сообщению которое я процитировал, со стороны ваших клиентов такие вопросы возникают регулярно и если взять во внимание что AWLA существует уже не первый день, то это может натолкнуть на мысль что подобную проблему вы сознательно не решаете и используете ее как дополнительный источник дохода.
Искренне надеюсь что это не так и те проблемы которые возникли у меня и у Natalek будет решены. И решены мирно без скандала.
А программа у вас действительно замечательная. Всему вашему программному отделу искренне желаю дальнейших успехов.

Дамы и господа.
Мы изучили множество программ, как аналогичных, так и совершенно других предназначений.
Фактически, на сегодняшний день имеется несколько вариантов:
1. Повременная оплата. Т.е. лицензия расчитана на ограниченный период времени, далее нужно опять платить за продление.
2. Программа может быть использована только для одного сайта.
3. Привязка к железу (как у нас), иногда даже к харду.
4. USB ключ, который стоит относительно дорого.

Мы, чтобы как-то смягчить траты (и так небольшие для рынка) сделали полцены для доп. лицензий. Более того, мы новые версии программы сделали бесплатными. И вы нас упрекаете в попытках выкачивания у вас денег?

Мы, по вашему желанию можем изменить варианты оплаты и лицензирования. Предлагайте из списка, либо другие варианты - мы обязательно все рассмотрим и если найдем более лучший вариант - перейдем на него.